您好,欢迎来到易采通元器件商城
当前位置:首页> 帮助中心> 售后服务> 售后流程

售后流程

  • 发布时间:2025-04-24 15:29:01
  • 浏览数:166
易采通商城所有元器件均从原厂或代理商正规渠道采购,正品保证。 您收到商品后请及时验收,对商品数量、型号、质量有异议的,应在收货之日起7个工作日内以书面形式提出,逾期不受理。

签收商品时需要注意哪些问题?

  • 1、送货上门、货到付款订单:快递员送货上门时,请您务必当面检查货物外包装。如果出现外包装损坏,请不要签收,并联系我商城客服人员。一旦您确认签字,后续如果发现拆包后东西已经损坏,那追究快递方责任将相当被动。
  • 2、快递送货上门后,请当场拆开外包装,进行简单的检查。看看商品有没有明显的变形、破损。如果有问题,请不要签收,并联系我商城客服人员。
  • 3、收到物料时,及时检验物料。数量、型号不符,物料有破损,应在收货后7个工作日内及时反馈,逾期不受理。

特别提示:

  • 如果您的订单使用现金券支付,退回商品的金额大于实际已付款金额时,将按照实际付款金额退款。
  • 如果您的订单中含有赠品,将无法提供此项服务。
  • 如果是成套商品,您只能整套退回。
  • 如果是捆绑商品,您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。

相关快讯

版权声明:

1、
本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、
本网站转载于网络的资讯内容及文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。如果您觉得侵犯了您的权益,请通知我们更正。若未声明,则视为默许。由此而导致的任何法律争议和后果,本站不承担任何责任。
3、
本网站所转载的资讯内容,仅代表作者本人的观点,与本网站立场无关。
授权品牌 正品保障
极速物流 在线跟踪
专属客服 省时省心
海量库存 无忧畅选